Le patron du groupe qui détient aussi Instagram, WhatsApp et Messenger, a vu sa fortune écornée après la chute du titre en bourse à cause du bug d’ampleur qui a bloqué ses réseaux sociaux et messageries ce lundi.

Comme neige au soleil, la fortune du richissime Mark Zuckerberg, cofondateur de Facebook, a fondu de plus de 6 milliards de dollars en quelques heures après une chute du titre en bourse. En cause : les critiques sur sa politique, doublées d’une méga panne qui a empêché lundi soir l’accès aux quatre réseaux et messageries du groupe – Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger - d’ordinaire fréquentés tous les mois par quelque 3,5 milliards de personnes dans le monde.

Poids lourd du Nasdaq, l’action de Facebook a plongé de 4,89 % lundi soir, pour tomber à 326,23 dollars lors de la clôture de ce marché orienté vers les nouvelles technologies. Depuis ses sommets début septembre, le titre a perdu 15 % de sa valeur. Facebook est néanmoins une des plus importantes capitalisations du monde, se rangeant généralement juste après Apple, Microsoft, Google (Alphabet) et Amazon.

A cause de la chute de ses actions, le patron américain de 37 ans a perdu plus de 6 milliards de dollars en quelques heures, faisant décliner sa fortune à 121,6 milliards de dollars « seulement », affirme un décompte de Bloomberg. Ses pertes atteignent 15 milliards depuis la mi-septembre.

Facebook a indiqué dans la nuit de lundi à ce mardi dans un communiqué que cette panne majeure avait été causée par un « changement de configuration défectueux » de ses serveurs, qui a empêché ses utilisateurs d’accéder aux plateformes. Elles avaient déjà été touchées par un incident en mars dernier, bien que de plus courte durée.

Contexte compliqué pour Facebook

« Désolé pour la perturbation d’aujourd’hui -- Je sais combien vous comptez sur nos services pour rester en contact avec les personnes qui vous sont chers », a sobrement commenté sur Facebook Mark Zuckerberg, le patron de la firme.

Cette panne tombe très mal pour la firme américaine, qui traverse l’une des pires crises sur sa réputation. En cause : une ancienne ingénieure, Frances Haugen, qui, sur la télévision américaine, a accusé le groupe de choisir « le profit plutôt que la sûreté » de ses utilisateurs. Ceci sans compter que des recherches internes au groupe ont montré que son réseau social Instagram a des effets négatifs sur le moral des adolescentes.

Facebook a d’ailleurs annoncé la semaine dernière « mettre sur pause » son travail sur une version d’Instagram pour les moins de 13 ans. Un concept très critiqué avant même le lancement de l’application, qui fait redouter des conséquences néfastes pour le développement et la santé mentale des enfants.

Avec Libération